JUNIOR TECHNICAL SUPPORT ENGINEER

Functies: Production Engineering
Locaties: Eindhoven
FUNCTIEOMSCHRIJVING

Je komt te werken in een gezellige en professionele omgeving waar je bezig bent met het verbeteren van het gehele proces van de klanten. Je werkt mee aan cutting-edge en geavanceerde deep learning & AI-oplossingen die wereldwijd nog niet bestaan ​​en toch direct door de klanten worden toegepast. Elke dag word je uitgedaagd en geen dag zal hetzelfde zijn.

OVERIGE TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
  • Je voert oplossingen uit voor software- en hardware problemen, zowel op locatie als op afstand;
  • Je hebt nauw contact met klanten wereldwijd, assisteert bij installaties en geeft trainingen om maximale prestaties uit het sorteersysteem te halen;
  • Op basis van klantfeedback, testen en ervaringen analyseer je en communiceer je met productieteams om de technologie voortdurend te verbeteren;
  • Assisteren bij het verzamelen van waardevolle gegevens (registratie van producten) die door de softwareteams worden gebruikt om nieuwe algoritmen te ontwikkelen en te testen;
  • Je voert eenvoudige reparaties en herinstallaties uit op computers, software en componenten die door klanten naar de kantoren zijn verzonden;
  • Testen van (nieuwe) features en Software releases;
  • Hulp bij het verbeteren van de kennisdatabase en het CS-platform;
  • Adviserende rol richting dealers met betrekking tot reserveonderdelen en upgrades van bestaande systemen.
FUNCTIE-EISEN 
  • Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
  • Bereidheid tot reizen en werken in het buitenland ongeveer 15%;
  • Rijbewijs en geldig paspoort.

REAGEER OP DEZE FUNCTIE

We nemen binnen 24 uur contact met je op nadat je onderstaand formulier hebt ingevuld

Drop files here or click to uploadMaximum allowed file size is 32 MB.
Toegestane typen: : .pdf, .doc, .docx